Sản phẩm của Gison có dịch vụ sau bán hàng và bảo hành không?
Khi có vấn đề về sản phẩm, vui lòng cung cấp trước các thông tin sau về sản phẩm của chúng tôi: số sê-ri, hình ảnh hoặc video, môi trường làm việc và phương pháp vận hành.
Nếu, sau khi đánh giá, vấn đề được xác định là một vấn đề về chất lượng hoặc thiết kế của sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp một sản phẩm thay thế mới hoặc hoàn tiền, cùng với các dịch vụ khác.
Nếu vấn đề do sự hao mòn tự nhiên của các bộ phận hoặc vận hành không đúng cách, bạn có thể mua các bộ phận thay thế từ chúng tôi. Do chi phí vận chuyển cao trong thương mại quốc tế, chúng tôi không khuyến nghị gửi công cụ trở lại để sửa chữa hoặc thay thế. Nếu bạn vẫn kiên quyết muốn trả lại, bạn phải tự chịu chi phí vận chuyển.
Điều khoản bảo hành công cụ khí nén:
Tuổi thọ của các công cụ khí nén phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như tần suất sử dụng, điều kiện hoạt động và bảo trì đúng cách. Độ bền của công cụ phần lớn phụ thuộc vào cách người dùng xử lý công cụ khí nén.
* Sử dụng đúng cách: Bảo hành thường yêu cầu người dùng tuân theo hướng dẫn và chỉ dẫn của nhà sản xuất về cách sử dụng đúng cách, bao gồm việc sử dụng áp suất phù hợp, tránh quá tải và thực hiện bảo trì và bảo dưỡng đúng cách.
* Không sửa đổi: Bảo hành thường chỉ áp dụng cho công cụ khí nén trong tình trạng nguyên bản. Nếu công cụ đã được sửa đổi hoặc sửa chữa mà không có dịch vụ ủy quyền, bảo hành có thể bị vô hiệu.
* Chứng từ mua hàng: Bảo hành yêu cầu người dùng giữ lại chứng từ mua hàng (như hóa đơn hoặc biên lai) làm bằng chứng về việc được bảo hiểm, được sử dụng để xác minh ngày mua và xác nhận rằng sản phẩm nằm trong thời gian bảo hành.
Trung tâm dịch vụ ủy quyền: Bảo hành yêu cầu người dùng mang sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng đến đại lý mua hàng ban đầu để sửa chữa. Các kỹ thuật viên ủy quyền sẽ thực hiện kiểm tra và sửa chữa để đảm bảo tính hợp lệ của bảo hành.
* Bảo hành không áp dụng cho thiệt hại do hao mòn tự nhiên, thiệt hại do tai nạn, sử dụng không đúng cách hoặc ứng dụng đặc biệt.