Чи є у продуктів Gison сервісне обслуговування та гарантія?
Коли виникає проблема з продуктом, будь ласка, спочатку надайте наступну інформацію про наш продукт: серійний номер, фотографії або відео, робоче середовище та метод експлуатації.
Якщо після оцінки проблема виявиться якісною або конструктивною проблемою нашого продукту, ми надамо нову заміну продукту або повернення коштів, серед інших послуг.
Якщо проблема викликана нормальним зносом частин або неправильним використанням, ви можете придбати запасні частини у нас. Через високі витрати на доставку в міжнародній торгівлі ми не рекомендуємо повертати інструмент для ремонту або заміни. Якщо ви наполягатимете на поверненні, ви повинні самостійно покрити витрати на доставку.
Умови гарантії на пневматичні інструменти :
Термін служби пневматичних інструментів залежить від кількох факторів, таких як частота використання, умови експлуатації та належне обслуговування. Тривалість служби інструмента в значній мірі залежить від того, як користувач користується пневматичним інструментом.
* Правильне використання: Гарантія зазвичай вимагає, щоб користувачі дотримувалися вказівок і інструкцій виробника щодо правильного використання, включаючи використання відповідного тиску, уникнення перевантаження та проведення належного обслуговування.
* Без модифікацій: Гарантія зазвичай поширюється лише на пневматичний інструмент у його оригінальному стані. Якщо інструмент був модифікований або відремонтований без авторизованого сервісу, гарантія може бути анульована.
* Доказ покупки: Гарантія вимагає, щоб користувачі зберігали докази покупки (такі як рахунки-фактури або квитанції) як підтвердження покриття, яке використовується для перевірки дати покупки та підтвердження, що продукт знаходиться в межах гарантійного терміну.
Авторизований сервісний центр: Гарантія вимагає, щоб користувачі приносили несправні або пошкоджені продукти до оригінального продавця для ремонту. Авторизовані техніки проведуть перевірки та ремонти, щоб забезпечити дійсність гарантії.
* Гарантія не поширюється на пошкодження, викликані нормальним зносом, випадковими пошкодженнями, неправильним використанням або спеціальними застосуваннями.