Есть ли у продуктов Gison послепродажное обслуживание и гарантия?
Когда возникает проблема с продуктом, пожалуйста, сначала предоставьте следующую информацию о нашем продукте: серийный номер, фотографии или видео, рабочую среду и метод эксплуатации.
Если после оценки проблема будет определена как проблема качества или дизайна нашего продукта, мы предоставим замену на новый продукт или возврат средств, среди прочих услуг.
Если проблема вызвана нормальным износом деталей или неправильной эксплуатацией, вы можете приобрести запасные части у нас. Из-за высоких затрат на доставку в международной торговле мы не рекомендуем отправлять инструмент обратно для ремонта или замены. Если вы настаиваете на возврате, вы должны самостоятельно покрыть расходы на доставку.
Условия гарантии на воздушные инструменты :
Срок службы пневматических инструментов зависит от нескольких факторов, таких как частота использования, условия эксплуатации и правильное обслуживание. Долговечность инструмента во многом зависит от того, как пользователь обращается с пневматическим инструментом.
* Правильное использование: Гарантия обычно требует от пользователей следовать рекомендациям и инструкциям производителя по правильному использованию, включая использование соответствующего давления, избегание перегрузки и выполнение надлежащего обслуживания.
* Без модификаций: Гарантия, как правило, применяется только к воздушному инструменту в его оригинальном состоянии. Если инструмент был модифицирован или отремонтирован без авторизованного сервиса, гарантия может быть аннулирована.
* Доказательство покупки: Гарантия требует от пользователей сохранять доказательства покупки (такие как счета или квитанции) в качестве подтверждения покрытия, используемого для проверки даты покупки и подтверждения, что продукт находится в гарантийный период.
Авторизованный сервисный центр: Гарантия требует от пользователей приносить неисправные или поврежденные продукты к оригинальному дилеру для ремонта. Авторизованные техники проведут осмотры и ремонты, чтобы обеспечить действительность гарантии.
* Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нормальным износом, случайными повреждениями, неправильным использованием или специальными приложениями.