吉生의 제품은 애프터 서비스와 보증이 있나요?
제품에 문제가 발생했을 때, 먼저 당사 제품의 일련번호, 사진 또는 동영상, 사용 환경 및 조작 방법을 제공해 주시기 바랍니다.
당사 제품의 품질 또는 설계 문제로 판단될 경우, 우리는 새 제품 교환 또는 환불 등의 서비스를 제공할 것입니다.
문제가 제품 부품의 정상 마모 또는 부적절한 조작으로 인한 경우, 귀하는 당사에 부품을 구매하여 교체할 수 있습니다. 국제 무역 운송비가 비싸므로, 우리는 반품 수리를 권장하지 않습니다. 반품을 고집하실 경우, 운송비는 귀하가 부담해야 합니다.
공구의 보증 조건:
공구의 수명은 사용 빈도, 작업 환경 및 유지 관리 여부와 같은 여러 요인에 따라 달라집니다. 도구의 내구성은 사용자가 어떻게 조작하는지에 크게 의존합니다.
* 올바른 사용: 보증은 일반적으로 사용자가 제조업체의 사용 지침 및 조작 설명을 준수할 것을 요구합니다. 여기에는 적절한 압력 사용, 과부하 방지 및 적절한 유지 관리가 포함됩니다.
* 개조 금지: 보증은 일반적으로 원래 상태의 공구에만 적용됩니다. 도구가 무단으로 개조되거나 수리된 경우, 보증이 무효가 될 수 있습니다.
* 구매 증명: 보증은 사용자가 구매 증명(예: 영수증 또는 인보이스)을 보관할 것을 요구하며, 이는 보증 범위의 증거로 사용되어 구매 날짜를 확인하고 제품이 보증 기간 내에 있음을 확인하는 데 사용됩니다.
공인 서비스 센터: 보증은 사용자가 문제 있거나 수리가 필요한 제품을 원래 구매한 대리점으로 반송할 것을 요구합니다. 공인 기술자가 점검 및 수리를 수행하여 보증의 유효성을 보장합니다.
* 보증은 정상 마모, 우발적 손상, 부적절한 사용 또는 특별한 용도로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.